ЛІЦЕНЗІЯ
на використання комп’ютерної програми
SEMANTRUM
(редакція від 03 квітня 2023 р.)
1.Загальні положення
1.1. Цією Ліцензією засвідчується право ЛІЦЕНЗІАТА на використання комп’ютерної програми SEMANTRUM, як довідкового ресурсу, що являє собою спеціалізований програмний комплекс.
1.2. Комп’ютерна програма SEMANTRUM є неподільним продуктом, складові частини якого не можна розділяти для окремого використання, і ліцензуються як об’єкт авторського права.
Комп’ютерна програма SEMANTRUM являє собою спеціалізований програмний комплекс, призначений для використання у діяльності юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та фізичних осіб в якості системи пошуку та обробки інформації.
1.3. Ідентифікація ЛІЦЕНЗІАТА в якості правомірного користувача комп’ютерної програми SEMANTRUM здійснюється з використанням спеціального засобу авторизації – логіну для санкціонованого доступу до комп’ютерної програми SEMANTRUM, який не може бути переданий будь-якій третій особі.
2. Обсяг прав на використання комп’ютерної програми SEMANTRUM
2.1. Право ЛІЦЕНЗІАТА на використання комп’ютерної програми SEMANTRUM, яке він отримує відповідно до умов цієї Ліцензії, має характер невиключного авторського майнового права, яке передбачає, що, впродовж усього строку (терміну) дії ліцензії, ЛІЦЕНЗІАР зберігає можливість самостійного використання комп’ютерної програми SEMANTRUM будь-яким способом, а також – право дозволяти або забороняти іншим особам використання комп’ютерної програми SEMANTRUM будь-якими способами, які входять до числа правомочностей суб’єкта авторських майнових прав відповідно до Закону України «Про авторське право і суміжні права».
2.2. ЛІЦЕНЗІАТ за цією Ліцензією отримує право використовувати комп’ютерну програму SEMANTRUM тільки як довідковий ресурс для інформаційного забезпечення своєї діяльності, в тому числі для прийняття на власний розсуд управлінських рішень, пов’язаних з його операційною, кадровою, фінансовою, маркетинговою та будь-якою іншою діяльністю, при цьому ЛІЦЕНЗІАР не несе відповідальності за наслідки прийнятих ЛІЦЕНЗІАТОМ рішень.
2.2.1. При використанні комп’ютерної програми SEMANTRUM ЛІЦЕНЗІАТ набуває права налаштувати доступ до комп’ютерної програми SEMANTRUM та використовувати її отримувати за її допомогою інформацію та аналітичні дані з метою забезпечення своєї діяльності.
2.2.2. При використанні комп’ютерної програми SEMANTRUM ЛІЦЕНЗІАТУ забороняється:
а) вдаватися до декомпіляції або дизасемблювання програмної частини комп’ютерної програми SEMANTRUM;
б) передавати логіни і паролі доступу до комп’ютерної програми SEMANTRUM або безпосередній доступ до неї третім особам у тимчасове або постійне користування;
в) поміщати тексти та інформацію, що містяться у складі комп’ютерної програми SEMANTRUM, до будь-яких інших пошукових систем, баз даних чи будь-яких електронних видань і збірників, а також здійснювати будь-яке їх розміщення та розповсюдження в мережі Інтернет;
г) використовувати тексти та інформацію, що містяться у складі комп’ютерної програми SEMANTRUM, у будь-яких друкованих засобах масової інформації, друкованих збірниках чи інших друкованих джерелах.
2.3. Об’єктом авторського права також є форма і стиль подання інформації, яка міститься у комп’ютерній програмі SEMANTRUM, у зв’язку з чим, без письмового дозволу ЛІЦЕНЗІАРА, забороняється будь-яке використання комп’ютерної програми SEMANTRUM, а також розміщеної у ній інформації у тій самій формі і з використанням аналогічного стилю, іншим чином, ніж це передбачено пунктом 2.2 цієї Ліцензії.
2.4. По закінченні строку (терміну) дії ліцензії ЛІЦЕНЗІАТ втрачає право (автоматично позбавляється права) на використання комп’ютерної програми SEMANTRUM в тих обсягах, які визначено пунктом 2.2 цієї Ліцензії.
2.5. Упродовж всього строку (терміну) дії цієї Ліцензії ЛІЦЕНЗІАР наділяється правом, передбаченими законом способами, контролювати обсяги та порядок використання ЛІЦЕНЗІАТОМ комп’ютерної програми SEMANTRUM та вимагати від ЛІЦЕНЗІАТА припинити будь-яке використання комп’ютерної програми SEMANTRUM в обсягах, що перевищують ті, які визначено у розділі 2 цієї Ліцензії.
2.6. Упродовж всього строку дії цієї Ліцензії ЛІЦЕНЗІАТ зобов’язується негайно повідомляти ЛІЦЕНЗІАРА про будь-які порушення авторських прав на комп’ютерну програму SEMANTRUM з боку третіх осіб, а також сприяти ЛІЦЕНЗІАРУ в оперативному припиненні порушень, фіксації доказів їх наявності та адекватному захисту прав ЛІЦЕНЗІАРА.
2.7. У випадку порушення зобов’язань, передбачених у підпункті 2.2.2 пункту 2.2, а також пункті 2.3 цієї Ліцензії, ЛІЦЕНЗІАТ сплачує на користь ЛІЦЕНЗІАРА штраф у розмірі 25-кратної вартості ліцензії на використання комп’ютерної програми SEMANTRUM, що використовуються ЛІЦЕНЗІАТОМ, за станом (вартості) на момент сплати штрафу.
2.8. Інформація, яка міститься в комп’ютерній програмі SEMANTRUM є інформацією з відкритих джерел.
2.9. ЛІЦЕНЗІАР не несе відповідальність перед ЛІЦЕНЗІАТОМ та будь-якими третіми особами за повноту та достовірність інформації, відомостей і даних, а також зведених аналітичних даних, які містяться в комп’ютерній програмі SEMANTRUM та були отримані ЛІЦЕНЗІАТОМ внаслідок використання комп’ютерної програми SEMANTRUM.
2.10. ЛІЦЕНЗІАР не несе відповідальності за будь-які наслідки або можливі наслідки використання ЛІЦЕНЗІАТОМ інформації, відомостей і даних з комп’ютерної програми SEMANTRUM. Дані мають винятково інформаційний характер. ЛІЦЕНЗІАТ використовує дані для прийняття будь-яких рішень виключно на власний розсуд, і ЛІЦЕНЗІАР не несе жодної відповідальності за наслідки використання цих даних.
2.11.Комп’ютерна програма SEMANTRUM може містити посилання на веб-сайти третіх сторін. ЛІЦЕНЗІАТ самостійно несе відповідальність за ознайомлення з умовами використання відповідних веб-сайтів і погоджується з тим, що використовує такі веб-сайти на свій власний ризик та несете повну відповідальність за відповідні дії.
3. Порядок надання послуг підтримки
3.1.1. Ліцензіар надає Ліцензіату технічну та консультаційну підтримку щодо використання Програмного забезпечення протягом строку дії Ліцензії.
3.1.2. Підтримка надається з питань:
• функціонування Програмного забезпечення;
• усунення технічних помилок;
• роз’яснення функціональних можливостей;
• консультацій щодо налаштування в межах стандартного функціоналу.
3.1.3. До складу підтримки не входить:
• розробка нового функціоналу;
• індивідуальна адаптація Програмного забезпечення;
• інтеграції з третіми системами, якщо інше не погоджено окремо;
• виконання робіт, що не пов’язані безпосередньо з роботою Програмного забезпечення;
• консалтинг з бізнес-процесів Ліцензіата;
• розробка технічних завдань або проєктної документації.
3.2. Канали та порядок звернення
3.2.1. Підтримка надається через канали зв’язку, визначені Ліцензіаром (електронна пошта, чат у системі, інші погоджені канали).
3.2.2. Звернення повинно містити опис проблеми або запиту та достатню інформацію для його опрацювання.
3.2.3. Ліцензіар має право запитувати додаткову інформацію, необхідну для розгляду звернення.
3.3. Вимоги до запитів та інструкцій
3.3.1. Налаштування параметрів, тем, фільтрів або інших конфігурацій Програмного забезпечення здійснюється на підставі ключових слів, інструкцій та/або технічних вимог, наданих Ліцензіатом.
3.3.2. Надані інструкції повинні бути:
• чіткими та однозначними;
• конкретними;
• такими, що не допускають подвійного тлумачення;
• достатніми для технічної реалізації.
3.3.3. У разі надання нечітких або суперечливих інструкцій Ліцензіар має право:
• звернутися за уточненнями;
• призупинити виконання відповідного запиту;
• діяти відповідно до власного обґрунтованого технічного розуміння.
3.3.4. Ліцензіар не несе відповідальності за результати, що виникли через неточність або неоднозначність інструкцій Ліцензіата.
3.3.5. У межах підтримки Ліцензіар не гарантує безперервної або безпомилкової роботи Програмного забезпечення, відсутності технічних недоліків або повної відповідності функціоналу індивідуальним очікуванням Ліцензіата.
3.4. Розумне використання підтримки
3.4.1. Підтримка надається відповідно до принципів добросовісного та розумного використання.
3.4.2. Зловживанням підтримкою вважається, зокрема:
• систематичні необґрунтовані звернення;
• використання підтримки як заміни навчання персоналу;
• вимога робіт поза межами стандартної підтримки;
• надмірна кількість звернень.
3.4.3. У разі зловживання Ліцензіар має право:
• письмово повідомити Ліцензіата;
• запропонувати зміну тарифу / моделі обслуговування;
• тимчасово обмежити підтримку.
3.5. Режим надання підтримки
3.5.1. Підтримка надається у робочі дні та години, визначені Ліцензіаром.
3.5.2. Строки реагування залежать від складності звернення та не є фіксованими, якщо інше прямо не погоджено окремо.
3.6. Обмеження відповідальності
3.6.1. Ліцензіар не несе відповідальності за:
• некоректне використання Програмного забезпечення;
• наслідки самостійних змін у налаштуваннях;
• помилки, спричинені третіми особами або стороннім ПЗ.
3.6.2. Ліцензіар діє добросовісно та професійно в межах наданих інструкцій, але не гарантує досягнення результату, який прямо не випливає з них.
4. Чинність ліцензії та прикінцеві положення
4.1. Строк (термін) дії Ліцензії на використання комп’ютерної програми SEMANTRUM визначається з моменту активації комп’ютерної програми SEMANTRUM і продовжується до закінчення оплаченого ЛІЦЕНЗІАТОМ строку (терміну).
4.2. Дія Ліцензії на використання комп’ютерної програми SEMANTRUM припиняється (ЛІЦЕНЗІАТ позбавляється права на використання комп’ютерної програми SEMANTRUM):
а) за рішенням ЛІЦЕНЗІАРА, у випадку неодноразового (два і більше разів) порушення ЛІЦЕНЗІАТОМ зобов’язань, передбачених підпунктом 2.2.2 пункту 2.2, а також пунктом 2.3 цієї Ліцензії;
б) автоматично, у випадку порушення ЛІЦЕНЗІАТОМ умов оплати ліцензії, якщо протягом строку, встановленого у Договорі про видачу ліцензії на використання комп’ютерної програми SEMANTRUM, ЛІЦЕНЗІАТ не скористався правом на її відновлення.
4.3. Дія Ліцензії на використання комп’ютерної програми SEMANTRUM автоматично продовжується у випадку своєчасного внесення плати за її продовження.
4.4. ЛІЦЕНЗІАР і ЛІЦЕНЗІАТ зобов’язуються дотримуватися конфіденційності відносно всієї інформації, отриманої один від іншого та вживати усіх заходів для попередження несанкціонованого використання або розкриття такої інформації третім особам. ЛІЦЕНЗІАР і ЛІЦЕНЗІАТ не несуть відповідальності за порушення конфіденційності, яке відбулося внаслідок протиправних дій третіх осіб або дії обставин непереборної сили, а так само за розкриття конфіденційної інформації на вимогу компетентного державного органу відповідно до вимог чинного законодавства України.
Реквізити ЛІЦЕНЗІАРА:
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «СЕМАНТРУМ»
04112, м. Київ, вул. Парково-Сирецька, 23, код ЄДРПОУ 40979732; платник податку на загальних умовах.