Коли реагувати на негатив, а коли краще промовчати? Як відрізнити, де починається криза, а де це ще не критично? Уявіть, що не потрібно здогадуватися, як оцінити потребу у кризовій комунікації, - можна просто виміряти  📏. Як саме? Розповідає Олена Плахова, експертка зі стратегічних комунікацій, кризового менеджменту та управління репутацією. Читайте й дивіться інтерв’ю - усі посилання нижче. 🔗👇 Стаття - https://cutt.ly/Jtrw71C4 Відео - https://cutt.ly/Dtrw5gRb